服务标准
了解CGA分级标准及卡牌收费标准。
常规卡种评级标准 明星小卡评级标准 收费标准 如何送评
送评步骤：
送评注意事项：

1 为了避免快递过程中造成的损伤，请妥善包装，并填写送评单，避免丢件。 请尽量填写能够接听到的收货人联系方式，避免电话无人接听造成的退件。

2 评级费不包含来回的运费。

3 最大封装尺寸：卡牌长宽比在：90*63.5mm范围内，厚度在35pt-130pt（约0.9mm～3.3mm）内的卡牌，超出范围的卡牌暂时无法封装，

售后服务内容及须知

1 必要时需提供完整的打包或者开箱视频，以及清晰的图片资料避免由于无法认定责任造成的无法售后的情况。

2/常见的售后类型
情况类型
处理意见
评级失误或评级过程造成的损卡
假卡入盒、评级过程造成的损卡、明星小卡非官卡鉴定失误当成真卡入盒，将按照签收视频， 将问题卡片寄回给评级方予以核实，一经核实，确认为评级方责任， 我们将按照该卡片的当前市场价格赔付金额或赔付一张同等质量的卡片，问题卡片由评级方回收，防止二次流入市场。
标签标注错误、评级盒封装问题
一经核实，将有问题的卡片寄回保粹换盒，更正后寄回，来回运费由评级方承担。 （非评级方责任，由于客户主观意愿想要拆盒、换新款标签，需支付拆盒换标费用和快递费）
超时赔付（不可抗力、特殊活动情况除外）
超时1-5个工作日，整单免费；超时5个工作日以上，双倍赔付。赔付返还的金额到账户余额，不可提现，仅作为后续评级使用。
注意：自行暴力开盒造成的卡损，不进行售后处理。